[카드뉴스] 장애인 근로자 업무지원 사례소개 제 10호[사서보조편]
안녕하세요. 서울시장애인일자리통합지원센터입니다.
센터를 통해 취업한 장애인 근로자 사례를 소개합니다!
※ 매월 1회 업무지원 사례를 제작하여 업로드 할 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다.
6월 취업자를 소개합니다!
광현(가명)님은 최근 도서관에 도서 배가 및 파손 도서 찾기 직무로 취업하셨습니다. 업무와 적성이 잘 맞아 매우 높은 만족감을 갖고 근무중이신데요 다만 사서보조업무는 처음이어서 직무지도를 위해 업무지원인사업을 신청하셨습니다. 업무지원인의 도움을 받으며 도서관 사서의 꿈에 한 발짝 더 가까워지셨다고 하는데요. 자세한 내용은 다음장부터 말씀드리겠습니다!직무소개
- 01. 도서배가 -청구기호를 확인해요 -차근차근 책의 위치를 찾아서 배가해요.
- 02. 오배가 도서 찾기 -책장을 둘러보면서 파손된 책을 찾아요. -오배가된 책은 확인하고 제자리에 배가해요.
- 03. 북엘리베이터 안전하게 이용하기 -북트럭은 반드시 제자리에 둬요 -북엘리베이터에는 북트럭만 타요
- 04. 북트럭 제자리에 이동시키기 -북트럭에 놓인 책을 한 권씩 배가해요 -책을 다 꽂으면 북트럭은 1층으로 이동해요
업무지원서비스
- 01. 출퇴근지도 -출퇴근 길을 함께하며 근무 시간을 준수하도록 지도함. -정시에 출퇴근 지문을 찍을 수 있도록 지도함 -포인트 철저하게 출퇴근 시간 준수하기
- 02. 이론 교육 및 모델링 훈련 -이론 교육을 통해 업무 이해도를 높임 -업무지원인이 시범을 보이고 스스로 해보도록 지도함 -포인트 정확하게 이론 암기하기
업무지원서비스
- 03. 반복 및 단계별 훈련 -업무를 습득할 때 까지 반복 훈련하며 지도함. -업무를 단계별로 나누어 순서대로 지도함 -포인트 반복 훈련하며 업무 순서 익히기
- 04. 직장규칙 -출근 후 동료 직원들에게 먼저 인사할 수 있도록 지도함. -고객들의 문의에 친절하게 답변할 수 있도록 지도함 -포인트 상대가 누구든 에의 바르게 응대하기
소감
아쉽지만, 오늘이 업무지원인과 마지막 만남이에요 앞으로의 포부 한마디 부탁해요!
사실 저는 얼마 전에 다른 직장에 취업을 했었는데, 저와 맞지 않아서 일찍 퇴사를 했습니다. 정작 일을 그만두고 집에 있으려니, 더 이상 취업이 안되지 않을까 걱정도 많이 했습니다. 하지만 서울시장애인일자리통합지원센터와 업무지원인 선생님께서 도와주신 덕분에 지금도 도서관에서 열심히 근무하고 있습니다. 앞으로 중도 포기하지 않겠습니다!
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Q. 안녕하세요! 광현님 업무지원인사업 만족도 조사에서 높은 점수를 주셨네요! 어떤 점이 가장 도움이 되셨나요?A. 업무지원인 선생님께서 도서 배가하는 방법을 알려주시고 여러모로 정말 많은 도움을 주셨어요 특히 제가 겪는 어려움에 대해 이야기를 잘 들어주시고 공감해주셔서 업무를 할 때 훨씬 편안했습니다.
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Q. 네~ 그려셨군요^^ 업무지원인사업을 다른분들꼐도 추천드릴 의향이 있으신지요?A. 네, 저는 적극 추천하고 싶어요. 제가 도서관 사서님들과 소통이 잘 안되어 답답할 때 업무지원인 선생님이 즉각적으로 대처해주셔서 해결한 적이 많아요 적응하는 시기에 혼자 있었으면 난감했을 거에요 도와주신 업무지원 선생님께 다시 한번 감사드립니다.
업무지원인사업 소개
구직장애인의 든든한 지원군 업무지원인사업 기간 : 수시 신청 가능!
업무지원인사업은 직장 내 업무적응에 어려움을 겪거나 초기적응지원이 필요한 장애인 취업자(훈련생에게 제공되는 취업지원서비스)로 업무지원인을 통해 원활한 직장생활과 장기근속을 지원합니다.
사업안내
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지원내용 | 장애인 훈련생 및 취업자 직무지도, 현장 적응지원, 사업체 사후관리 등 |
| 지원대상 | 센터 취업서비스를 받고 있는 장애인 이용자 |
| 신청기간 | 2024뇬 1월 ~ 12월 |
| 신청방법 | 센터 담당자를 통한 개별신청/기획홍보팀 최진명 대리(070-4827-1677) |
서비스절차
- 서비스 신청
- 서비스 지원/일정 조율
- 사업 실시동의서 작성
- 서비스 종결/ 사후관리 실시
- 업무지원인 배치
- 서비스 계획서/직무분석표 작성
※ 업무지원인사업이란?
- 직장 내 업무적응에 어려움을 겪거나 고충 및 문제 상황 등 현장에서 발생하는 애로사항을 해결하기 위해 현장에 업무지원인을 배치하여 취업지원서비스를 제공하는 사업입니다.
□ 지원대상: 센터 취업지원서비스(취업, 취업전현장훈련, 특화사업)를 받고 있는 장애인 이용자
□ 지원비용: 무료
□ 신청방법: 센터 담당자를 통한 개별 신청
□ 문의: 기획홍보팀 최진명 대리(☎070-4827-1677)
서울시장애인일자리통합지원센터에서는 장애인 이용자의 장기고용 유지 및 취업지원서비스 제공을 위해서 업무지원인사업을 진행하고 있습니다.
업무지원 서비스가 필요한 이용자 및 사업체는 많은 관심과 신청 부탁드립니다!