[4월 카드뉴스] 업무지원사례
업무지원 사례소개
단순노무직 (구내식당 식탁 정리 및 바닥청소)
8호
'서울시장애인일자리통합지원센터

01. 취업자 소개
4월의 취업자를 소개합니다!
최근 취업에 성공한 경남(가명)씨는 열심히 일해서 돈을 많이 벌고 싶어 하십니다. 여태까지는 어머님께 용돈을 받아 생계를 꾸려나갔지만, 이제는 경남씨가 직접 돈을 벌어 어 머님께 용돈을 드리고 싶다고 하는데요. 원활한 초기적응을 위해 1주일간 업무지원인사업을 신청하셨습니다!

02. 직무 소개
01 바닥청소
-빗자루와 쓰레받기를 가져다가 바닥에 떨어진 음식물 머리카락 등을 쓸어모은다
. 02 정수기 물 받기
-정수기에 호스를 연결해서 주방에서 사용할 물을 담아 서 이동한다.
03 식탁정리
-식사를 끝내고 손님들이 모두 나가면 식탁을 닦고 의자를 정리한다.
04 식기정리
-세척실에서 세척되어 나온 그릇들을 모양대로 정리한다
.

03. 업무지원서비스 제공방법
01 반복훈련을 통한 직무지도(1)
• 식판을 쌓을 때 한쪽으로만 높이 쌓으면 쓰러지는 것을 알린다.
• 적당한 높이를 정해주고 그 위치대로 쌓을 수 있도록 반복훈련해서 업무를 습득한다.
02 반복훈련을 통한 직무지도(2)
• 끌차를 이동시킬 때 힘으로만 끄는 것을 수정 하고 바퀴를 이용해서 움직이도록 지도한다.
• 업무지원인 지도하에 반복훈련해서 업무를 습득한다.
안전에 주의해요

03 언어적인 지도를 통한 직무지도
• Ct가 식탁을 닦을 때 한쪽 면만 계속 닦는 업무 적 오류를 언어적으로 설명하여 즉시 교정한다.
• 행주가 더러워지면 한 번 뒤집어서 닦는 업무요 령을 설명해주어 업무가 수월해질 수 있도록 지원한다.
04 모델링을 통한 직무지도
• 호스를 정수에 꽂는 과정에서 업무지원인이 먼저 시범을 보이고 Ct가 따라 해봄으로써 업 무가 수월해질 수 있도록 지원한다.
•물이 통에 어느정도 차오르면 그 위치를 정해 주고 다른 통으로 교체하는 것을 지원한다. 안전에 주의해요

아쉽지만, 오늘이 업무지원인과 마지막 만남이에요~
앞으로의 포부 한마디 부탁해요!

취업을 하고 싶었지만 생각보다 쉽지 않았습니다.
이번에는 굳게 마음먹고 용기를 내서 지원하고 서울시장애인일자리통합지원센터의 도움으로 취업에 성공했습니다. 집이랑 먼 점이 조금 아쉽지만 그래도 만족합니다. 열심히 일해서 정식 직원이 되겠습니다!

업무지원인사업 만족도
질문-안녕하세요! 경남님 취업을 축하드립니다.~ 업무지원사업 만족도조사에 높은 점수를 주셨는데요~ 어떤 점이 가장 도움이 되셨나요?

대답-저는 이번에 학교 구내식당 업무가 처음이라서 직무지도 위주의 지 원을 받았습니다. 구내식당 업무가 잔업무가 많아서 헷갈리기 쉬 웠는데, 업무지원인 선생님이 요령을 알려 주셔서 많은 도움이 되었습니다.

질문-네~ 도움이 되어 다행입니다. 혹시 업무지원인사업을 다른 분들께도 추천하고 싶나요?

대답-네 완전 추천드립니다~ 다른 장애인분들도 업무지원사업에 참여해서 취업에 성공하셨으면 좋겠습니다.~ 업무지원인 선생님 수고하셨습니다!

업무지원인사업 참여방법 살펴보기

업무지원인사업 소개

업무지원인사업은 직장 내 업무적응에 어려움을 겪거나 초기적응지원이 필요한 장애인 취업자(훈련생에게 제공되는 취업지원서비스)로 업무지원인을 통해 원활한 직장생활과 장기근속을 지원합니다.

사업안내

구분	내용
지원내용	장애인 훈련생 및 취업자 직무지도, 현장 적응지원, 사업체 사후관리 등
지원대상	센터 취업서비스를 받고 있는 장애인 이용자
신청기간	2024뇬 1월 ~ 12월
신청방법	센터 담당자를 통한 개별신청/기획홍보팀 최진명 대리(070-4827-1677)

서비스절차

• 서비스 신청
• 서비스 지원/일정 조율
• 사업 실시동의서 작성
• 서비스 종결/ 사후관리 실시
• 업무지원인 배치
• 서비스 계획서/직무분석표 작성